Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité expliquera comment notre organisation utilise les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site Web.

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• Quelles données collectons-nous?

• Comment collectons-nous vos données?

• Comment allons-nous utiliser vos données?

• Comment stockons-nous vos données?

• commercialisation

• Quels sont vos droits en matière de protection des données?

• Que sont les cookies?

• Comment utilisons-nous les cookies?

• Quels types de cookies utilisons-nous?

• Comment gérer vos cookies

• Politiques de confidentialité d'autres sites Web

• Modifications de notre politique de confidentialité

• Comment nous contacter

• Comment contacter les autorités compétentes

 

Quelles données collectons-nous?

 

MUSEE DE L'ARDOISE collecte les données suivantes:

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)

• Contenu vidéo et photo téléversé

• Si vous vous inscrivez au bulletin > votre adresse mail

• Si vous instauré un compte client ou achetez des billets > votre adresse mail, nom, téléphone

• Si vous faites des achats dans notre magasin en ligne > votre nom, adresse personnelle, mail, téléphone

 

Comment collectons-nous vos données?

Vous fournissez directement au MUSEE DE L'ARDOISE la plupart des données que nous collectons. Nous collectons des données et traitons des données lorsque vous:

• Inscrivez-vous en ligne ou passez une commande pour l'un de nos produits ou services.

• Répondez volontairement à une enquête auprès des clients ou fournissez des commentaires sur l'un de nos babillards électroniques ou par e-mail.

• Utilisez ou consultez notre site Web via les cookies de votre navigateur.

• Télécharger du contenu pour notre considération

 

MUSEE DE L'ARDOISE peut également recevoir vos données indirectement des sources suivantes:

• Instagram & Facebook

• Youtube

• Google my Business (Login enregistré)

• What's App

 

Comment allons-nous utiliser vos données?

MUSEE DE L'ARDOISE collecte vos données afin que nous puissions:

• Traitez votre commande et gérez votre compte.

• Vous envoyer par e-mail des offres spéciales sur d'autres produits et services que nous pensons susceptibles de vous plaire.

• Contactez-vous si nous trouvons un emploi pour vous

 

Si vous acceptez, MUSEE DE L'ARDOISE partagera vos données avec nos entreprises partenaires afin qu'elles puissent vous proposer leurs produits, services et offres de collaboration.

Lorsque MUSEE DE L'ARDOISE traite votre commande, il peut envoyer vos données à des agences de référence de crédit et utiliser les informations qui en résultent pour éviter les achats frauduleux.

 

Comment stockons-nous vos données?

www.ardoise.lu est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

MUSEE DE L'ARDOISE conservera vos données jusqu'à 5 ans ou jusqu'au moment de la suppression du compte bulletin. Une fois cette période expirée, nous supprimerons vos données en vous supprimant complètement de notre base de données. Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, merci de nous contacter à dataprotection@ardoise.lu.

 

Commercialisation

MUSEE DE L'ARDOISE souhaite vous envoyer des informations sur nos produits et services que nous pensons susceptibles de vous plaire, ainsi que sur ceux de nos entreprises partenaires. Si vous avez accepté de recevoir du marketing, vous pouvez toujours vous désinscrire à une date ultérieure. Vous avez le droit à tout moment d'empêcher MUSEE DE L'ARDOISE de vous contacter à des fins de marketing ou de communiquer vos données à d'autres membres du Groupe MUSEE DE L'ARDOISE. Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez vous désinscrire.

 

Quels sont vos droits en matière de protection des données?

Le MUSEE DE L'ARDOISE souhaite s'assurer que vous connaissez parfaitement tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux avantages suivants:

Le droit d'accès - Vous avez le droit de demander au MUSEE DE L'ARDOISE des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

 

Le droit de rectification - Vous avez le droit de demander au MUSEE DE L'ARDOISE de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander au MUSEE DE L'ARDOISE de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

 

Le droit à l'effacement - Vous avez le droit de demander au MUSEE DE L'ARDOISE d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

 

Le droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de demander à MUSEE DE L'ARDOISE de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

 

Le droit de vous opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par MUSEE DE L'ARDOISE, sous certaines conditions.

 

Le droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander au MUSEE DE L'ARDOISE de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

 

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail: dataprotection@ardoise.lu.

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Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations de journal Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant via des cookies ou une technologie similaire.

Pour plus d'informations, visitez allaboutcookies.org.

 

Comment utilisons-nous les cookies?

MUSEE DE L'ARDOISE utilise des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site Web, notamment:

• Rester connecté

• Comprendre comment vous utilisez notre site Web

 

Quels types de cookies utilisons-nous?

Il existe différents types de cookies, cependant, notre site Web utilise:

• Fonctionnalité - MUSEE DE L'ARDOISE utilise ces cookies afin que nous vous reconnaissions sur notre site Web et que nous nous souvenions de vos préférences précédemment sélectionnées. Celles-ci peuvent inclure la langue que vous préférez et l'emplacement dans lequel vous vous trouvez. Un mélange de cookies propriétaires et tiers est utilisé.

• Publicité - MUSEE DE L'ARDOISE utilise ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site Web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. MUSEE DE L'ARDOISE partage parfois certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager des données en ligne collectées via des cookies avec nos partenaires publicitaires. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site Web, des publicités peuvent vous être présentées en fonction de vos habitudes de navigation sur notre site Web.

 

Comment gérer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, et le site Web ci-dessus vous explique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans quelques cas, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner en conséquence.

 

Politiques de confidentialité d'autres sites Web

Le site Internet du MUSEE DE L'ARDOISE contient des liens vers d'autres sites Internet. Notre politique de confidentialité s'applique uniquement à notre site Web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous devriez lire leur politique de confidentialité.

 

Modifications de notre politique de confidentialité

MUSEE DE L'ARDOISE examine régulièrement sa politique de confidentialité et place toutes les mises à jour sur cette page Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 04 mai 2021.

Comment nous contacter

 

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de MUSEE DE L'ARDOISE, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

Écrivez-nous à: dataprotection@ardoise.lu

 

Comment contacter l'autorité compétente

Si vous souhaitez signaler une plainte ou si vous estimez que MUSEE DE L'ARDOISE n'a pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire à l'information.